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Häufig gestellte Fragen

Download der AMORELIE Play App

Unsere AMORELIE Play App ist leider vorübergehend nicht im Google Play Store verfügbar. Du kennst uns, wir möchten Dir das bestmögliche Sexerlebnis ermöglichen, jedoch sind die Richtlinien des Google Play Stores nicht immer mit unseren Vorstellungen vereinbar.

Wir haben keinen Einfluss auf diese Entscheidung, arbeiten aber selbstverständlich daran, die App schnellstmöglich in den Play Store zurückzubringen.

In der Zwischenzeit kannst Du die App direkt von unserer Website herunterladen. Klicke dazu einfach auf den Link und folge den Anweisungen, die wir unten für Dich in einer Schritt-für-Schritts-Anleitung zusammengefasst haben. Es ist dieselbe sichere App, wie gewohnt voll funktionsfähig.

Während wir die Situation lösen, nutzen wir die Zeit und arbeiten weiterhin an der App, um sie besser zu machen als je zuvor.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Falls Du Fragen oder Bedenken hast, wende Dich bitte an unseren Kundensupport unter support@amorelie.com – unser Team steht Dir jederzeit zur Verfügung und hilft Dir gerne weiter.

Dein Team von AMORELIE 💜



Let’s do this! Anleitung zur Installation der App:

1

Vorbereitung:

Stelle sicher, dass auf Deinem Gerät „Unbekannte Quellen“ für Downloads aktiviert ist. Gehe zu Einstellungen > Sicherheit „Unbekannte Quellen“. Stelle außerdem sicher, dass Dein Gerät mindestens auf der Android Version 8 läuft.

2

Download-Link finden:

Gehe auf app.amorelie.com und tippe auf den Download-Link.

3

Download-Bestätigung:

Ein Pop-up-Fenster wird auf Deinem Android-Gerät erscheinen und Dich darüber informieren, dass „Diese Datei eventuell schädlich sein könnte". Keine Sorge, das ist normal für Apps, die außerhalb des Play Stores heruntergeladen werden. Klicke auf „Trotzdem herunterladen“.

4

Download abschließen:

Du erhältst eine Bestätigung, dass der Download abgeschlossen ist. Finde die heruntergeladene Datei im Download-Ordner Deines Geräts.

5

Installation starten:

Tippe auf die heruntergeladene Datei, um den Installationsprozess zu starten.

6

Google Play Protect:

Google Play Protect könnte auftauchen und eine App-Überprüfung vorschlagen, dass „Play Protect diese App noch nicht kennt“. Das ist bei außerhalb des Play Stores heruntergeladenen Apps normal. Klicke auf „Mehr Details“ und wähle dann „Ohne Überprüfung installieren“.

7

App starten:

Nach der Installation findest Du das App-Symbol auf Deinem Startbildschirm oder im App-Drawer.
Tippe darauf, um die App zu öffnen und Dein neues Erlebnis zu genießen!



Troubleshooting – Häufige Probleme:

Installationsprobleme

 
  • Unbekannte Quellen aktivieren: Wenn die Installation blockiert wird, liegt es wahrscheinlich daran, dass „Unbekannte Quellen“ in Deinen Sicherheitseinstellungen nicht aktiviert ist. Gehe zu Einstellungen > Sicherheit und aktiviere „Unbekannte Quellen“.

  • Browser-Berechtigungen: Einige Browser, wie Chrome, erlauben keine Downloads von externen Quellen aus Sicherheitsgründen. Wenn Du diese Warnung siehst, suche nach einem Pop-up-Fenster, das Dich auffordert, „Unbekannte Apps installieren“ zu aktivieren. Stelle sicher, dass diese Berechtigung aktiviert ist.

Download-Probleme

 
  • Internetverbindung prüfen: Stelle sicher, dass Du eine stabile Internetverbindung hast. Eine schwache oder intermittierende Verbindung kann zu Download-Problemen führen.

  • Speicherplatz: Stelle sicher, dass Du genügend freien Speicherplatz auf Deinem Gerät hast, um die App herunterzuladen und zu installieren. Falls der Speicher knapp ist, erwäge, unnötige Dateien oder Apps zu löschen.

Allgemeine Installationsfehler

 
  • Prozess wiederholen: Wenn ein Fehler während der Installation auftritt, keine Panik. Schließe alle Dateien und Fenster und versuche, den Prozess von Anfang an zu wiederholen. Oft klappt es beim zweiten Versuch.

  • Fehlermeldungen: Wenn Du eine Fehlermeldung erhältst, schließe alle Fenster, öffne den Download-Link erneut und folge den vorherigen Schritten.

  • Update-Probleme: Falls es bei einem Update zu Problemen kommt, entferne bitte alle vorherigen Versionen der App. Beachte, dass ein Update von der Play Store-Version zur Website-Version und umgekehrt nicht möglich ist.